Pertanyaan Umum
Q: Berapa lama proses TopUp?
Proses TopUp umumnya instan (1-5 menit). Untuk beberapa game tertentu,
mungkin membutuhkan waktu hingga 15 menit.
Q: Bagaimana jika diamond/item tidak masuk?
Hubungi customer service kami dengan menyertakan Order ID dan bukti
pembayaran. Tim kami akan membantu verifikasi dalam 1x24 jam.
Q: Apakah bisa refund jika salah input ID?
Mohon maaf, transaksi yang sudah berhasil tidak dapat di-refund karena item
sudah terkirim ke akun tujuan. Pastikan ID sudah benar sebelum checkout.
Q: Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Kami menerima berbagai metode pembayaran seperti Transfer Bank, E-Wallet
(OVO, DANA, GoPay), dan QRIS.